退货与换货政策

在 Orbit DVD,我们致力于为您提供高品质的视听产品。如果您对购买的商品不完全满意,可以在收到商品后的 30 天内申请退货或换货。

Return Process

  • 1.
    联系客服

    请通过电子邮件联系我们的售后团队,提供您的订单号和退货原因,并附上商品照片。

  • 2.
    获得退货授权

    一旦您的退货申请获得批准,我们将向您发送退货授权码(RMA)以及详细的寄回地址信息。

  • 3.
    包装并寄回

    请将商品保持原包装完整(含封口膜),连同发票复印件一起放入包裹,并使用可追踪的物流方式寄回。

  • 4.
    处理退款

    我们在收到并检查退回商品后的 5 个工作日内处理退款,款项将按原支付渠道退回。